Geef ruimte om je medewerkers te innoveren

Geschreven door: Maarten van Duijn

Als ondernemer draait het om meer dan alleen de cijfers onderaan de streep. Als
winst het belangrijkste zou zijn, dan zouden we ons geld wellicht net zo goed op
de beurs kunnen beleggen. Nog mooier dan het financiële resultaat is de impact
die we kunnen realiseren als ondernemer.

Maar wat betekent impact nu eigenlijk? Voor je het weet is het een woord dat
je overal op plakt, en mijn ervaring is dat het dan al snel gaat jeuken. Daarmee
verliest het zijn kracht. Natuurlijk kan ik andere woorden bedenken die de lading
beter dekken, maar het blijven dan mooie woorden, volzinnen en beloften. En daar
staan al genoeg plannen, presentaties en websites vol mee. Papier is geduldig,
zullen we maar zeggen.

Belangrijk is daarom wat je dagelijks doet en hoe jij onderneemt, elke dag opnieuw.
Dus niet wat je belooft, maar wat je doet. Dat is natuurlijk veel moeilijker, omdat
dit doorwerkt in al je gesprekken en beslissingen. Echt ondernemen betekent
vooruitkijken en keuzes maken die niet alleen vandaag, maar ook morgen en in de
toekomst het verschil maken.

Jouw team is daarbij het belangrijkste kapitaal. Ik geloof erin dat alleen als zij zich
ontwikkelen, jouw bedrijf – en jij als ondernemer – ook verder komt. Welke ruimte
kun jij geven om hen te laten innoveren en met nieuwe ideeën aan de slag te gaan?
Hoe help je je teamleden te coachen en hoe kun jij een stap extra zetten? Waar
halen jouw teamleden hun inspiratie vandaan en hoe vertalen zij de ideeën die zij
opdoen naar concrete oplossingen voor klanten?

Want daar doen we het uiteindelijk voor. Je kunt nog zulke mooie ideeën hebben,
maar als jouw klanten er niets van merken of het resultaat ervan niet meekrijgen,
waar doe je het dan allemaal voor?

Maar goed, genoeg mooie woorden en zinnen. Laten we vooral aan de slag gaan.
Dan maken we uiteindelijk de meeste impact en volgt het resultaat vanzelf.

Deze column verscheen in de Wintereditie van INTO business Alkmaar.